이용약관
본 약관은 모코플렉스(이하 “회사”)가 제공하는 복약·안부 케어 서비스 ‘약꾹’(웹 및 모바일 앱, 이하 “서비스”)의
이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원(어르신 이용자 및 보호자)을 말합니다.
- “보호자”란 이용자의 동의를 받아 복약·안부 정보를 함께 확인하는 가족 등 연결된 이용자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 이용자가 서비스에 등록한 복약 정보, 프로필 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 소셜 로그인(구글·Apple·카카오) 등을 통해 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 처방전·약봉투 사진을 통한 약 등록 및 복약 알림
- 가족(보호자) 간 복약·안부 확인 및 안심(생존) 알림
- 주변 약국·병원·응급실 안내 및 약 정보 검색
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제6조 (서비스의 제공 및 변경·중단)
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변, 제3자(통신사·클라우드 제공자 등)의 사정 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스를 법령과 본 약관, 이용안내에서 정한 목적에 맞게 이용하여야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 및 로그인 정보를 관리할 책임이 있습니다.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제9조 (의료행위 아님 및 중요 안내)
⚠️ 약꾹은 복약과 안부 확인을 보조하기 위한 생활 편의 서비스로, 의료기기가 아니며 전문적인 의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다.
복약 및 건강에 관한 결정은 반드시 의사·약사와 상담하시기 바랍니다. 알림은 기기·네트워크 환경에 따라 지연되거나 전달되지 않을 수 있으므로,
생명·안전과 직결되는 상황에서는 119 등 공식 응급 서비스를 우선 이용하시기 바랍니다.
제10조 (회사의 면책)
- 회사는 천재지변, 이용자의 기기 설정(알림 권한·배터리 최적화 등) 또는 통신·클라우드 제공자의 사정 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 알림 미수신·지연에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보(약 정보, 주변 시설 정보 등)의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 이는 참고용으로 제공됩니다.
- 회사는 이용자 상호(이용자와 보호자) 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 책임을 지지 않습니다.
제11조 (계약 해지)
이용자는 언제든지 앱 내 설정 또는 문의처를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제12조 (준거법 및 재판관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.